Přeprava Česká republika
Kurýrní služba:
Českou poštou:
Dodání zboží na Slovensko:
Při platbě ze Slovenska, prosím, použijte:
Bankovní účet: MONETA Money Bank
IBAN: CZ36 0600 0000 0001 5467 4112
SWIFT: AGBACZPP
Variabilní symbol: číslo objednávky
Pokud je třeba platbu přepočítat na Eura (objednávka je v českých korunách), použijte prosím kurz, platný v daný den dle www.cnb.cz. Současně nám zašlete informaci o odeslání platby a její výši v Eurech tak, abychom ji mohli správně spárovat.
Ceny dopravy našich dopravců PPL, DPD i České pošty se neustále zvyšují a navíc dopravci začali klást důraz na striktní dodržování maximálních váhových, rozměrových a dalších parametrů zásilek. To vše pod přísnými sankcemi. Naše náklady dopravného a balného se v důsledku toho nepříjemně navýšily a jsme tedy nuceni přejít k mírnému zvýšení dopravného také my a to zejména u nadrozměrných a atypických balíků. Většinu ostatních nákladů budeme stále hradit my.
Děkujeme za Vaše pochopení.
Existuje mnoho variant jak uhradit Váš nákup. Vyberte si tu, která Vám nejvíce vyhovuje.
Upozornění: Pokud bude zvolena platba platební kartou nebo bankovním převodem online a platba objednávky neproběhne do 2 pracovních dnů od zaslané urgence, bude automaticky stornována.
Pokud nezvolíte při dopravě možnost „Chci dodat pouze kompletní objednávku“ (2. krok objednávky), bude objednávka rozdělena do několika zásilek podle dostupnosti zboží. Za každou takovou další zásilku v rámci jedné objednávky je doprava účtována za zvýhodněnou cenu.
Kurýrní služba ČR
Balík je doručen následující pracovní den po podání na zvolenou adresu. Adresát je informován prostřednictvím SMS nebo e-mailu již v den podání.
V den doručení před předáním zásilky vás řidič bude kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání. Zásilku můžete sledovat na stránkách dopravce.
Česká pošta Balík na poštu ČR
Balík Na poštu je doručen do druhého dne. Díky SMS nebo e-mailu víte, od kdy na Vás bude čekat. Pohyb balíku můžete Pohyb balíku můžete sledovat v systému Track and Trace na www.cpost.cz. Balík si vyzvednete na zvolené poště. Nelze použít pro větší zásilky - nábytek, biokrby, dřezy, matrace apod.
Česká pošta Balík do ruky ČR
Balík Do ruky je doručen následující pracovní den na zvolenou adresu. Adresát je informován prostřednictvím SMS nebo e-mailu již v den podání. Pohyb balíku můžete sledovat v systému Track and Trace na www.cpost.cz. Nelze použít pro větší zásilky - nábytek, biokrby, dřezy, matrace apod.
Kurýrní služba Slovensko
Zásilka je z ČR zasílána prostřednictvím PPL CZ jako Exportní balík na Slovensko. Doručování na území Slovenska pak probíhá prostřednictvím partnerského dopravce DHL Express Slovakia.
PŘEVZETÍ ZBOŽÍ OD DOPRAVCE
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14DENNÍ LHŮTĚ
U nás zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. Připravený formulář můžete stahovat zde
PODMÍNKY VRÁCENÍ PENĚZ
O vrácení zboží nás informujte prostřednictvím e-mailu v sekci "Kontakt". Se zbožím musí být vrácen také příslušný doklad - faktura, bez ní nebude převzetí zboží a následné vrácení peněz vyřízeno. Po kontrole stavu a kompletnosti zboží Vám budou peníze vráceny bankovním převodem na Váš účet ihned, nejpozději do 30 dnů od přijetí a odsouhlasení stavu zboží.Vráceny budou pouze uhrazené peníze za zboží, nikoliv poštovné a další přepravní náklady.
NEPŘEVZETÍ DOBÍRKY
V případě řádné objednávky, která byla prodávajícímu řádně doručena, a potvrzením objednávky ze strany prodávajícího došlo k řádnému uzavření kupní smlouvy, tzn. i k vzniku povinností na straně kupujícího. Kupující podle této kupní smlouvy je povinen objednané zboží si převzít. Po odebrání zboží má samozřejmě právo od této smlouvy odstoupit. Tedy nelze se automaticky domnívat, že nepřevzetím zboží kupní smlouva automaticky zaniká. Nezaniká a prodávajícímu vznikají samozřejmě i nároky z neplnění povinností na straně kupujícího. Z titulu porušení kupní smlouvy má prodávající právo na kompenzaci vynaloženého poštovného a balného od kupujícího, tedy od vás. Tato kompenzace je právně vymahatelná, jelikož jste nevyzvednutím zboží porušil/a kupní smlouvu.
Vzhledem k předchozí nevyzvednuté dobírce požadujeme platbu předem na účet.
ATYPICKÁ A NADROZMĚRNÁ ZÁSILKA
Je taková zásilka, se kterou lze obtížně manipulovat. Především proto, že překračuje povolené rozměry, váhu, nemá pravidelný tvar, není možné ji třídit na automatické lince. Jde například o některé koberce či nábytek.